Corporate Lycamobile Lyca TV
L'utilisation de Lycamobile est simple. Il suffit de cliquer ci-dessous pour en savoir plus.
Première utilisation

Pour utiliser Lycamobile, suivez les étapes suivantes :

  1. La carte SIM Lycamobile doit être activé par un revendeur, merci de visiter les points de vente Lycamobile
  2. Vous devez présenter une pièce d'identité national ou un passeport pour les étrangers, et vous devez signer un formulaire dument remplie par le vendeur.
  3. Une fois la catre SIM est activée, vous recevez le numéro d'appel Lycamobile.

Assistance Si votre portable est verrouillé, l'un des messages suivants peut s'afficher lorsque vous insérez votre carte SIM Lycamobile : « Invalid SIM » (Carte SIM non valide) ou « Insert SIM » (Insérez votre carte SIM). Le déverrouillage de votre portable est très simple : Il suffit de contacter l'operateur qui vous a fourni le téléphone, ou de désactiver l'option de « Sécurité SIM » sur votre téléphone.


Recharge de votre carte
Vous pouvez acheter des bons de recharge Lycamobile en ligne sur www.lycamobile.tn ou auprès de votre dètaillant local. Les recharges Lycamobile sont proposèes par tout en Tunisie. La carte de recharge porte un numèro de code imprimè ou cachè sous un volet à gratter.
  • Tapez *143* suivi de votre code PIN et de #.puis appuyez sur la touche d'envoi ou
  • Composez le 1143 depuis votre Lycamobile et suivez les instructions.

La recharge en ligne est le moyen le plus pratique de recharger votre carte Lycamobile.

  • Enregistrez votre carte SIM Lycamobile en ligne sur www.lycamobile.tn
  • Rechargez votre portable instantanément en ligne, à l'aide d'une carte de paiement.

Pour recharger votre carte lorsque vous êtes à l'étranger :

  • Composez le +216 43 00 1232 et suivez les instructions.
Vérification de votre solde

Pour consulter votre solde si vous êtes en Tunisia:

  • Saisissez *143# , appuyez sur la touche d’envoi et votre solde s’affiche sur l’écran de votre portable ou
  • Composez le 1143 et écoutez votre solde.

Pour consulter votre solde si vous êtes à l’étranger :

  • Composez le +216 43 00 1143.
Accès à votre boîte vocale

Votre service de boîte vocale Lycamobile est automatiquement activé.

Grâce à votre boîte vocale Lycamobile, vous pouvez :

  • Écouter vos messages.
  • Enregistrer un message de bienvenue personnalisé.
  • Sélectionner votre langue préférée.

Pour accéder à votre boîte vocale depuis votre Lycamobile en Tunisie.

  • Composez le 1711
  • Composez le +216 43 00 1711 à partir d'étranger
Choix de votre langue

Vous pouvez sélectionner la langue à utiliser pour votre service de boîte vocale et votre service de recharge Lycamobile. Pour sélectionner la langue souhaitée :

  • Composez le 1143.
  • Sélectionnez le menu « Settings » (Paramètres).
  • Sélectionnez l’option « Change Language » (Changer de langue).
  • Sélectionnez la langue souhaitée.
Affichage de votre numéro Lycamobile

Vous pouvez afficher votre numéro Lycamobile sur l’écran de votre portable.

  • Saisissez *132#
Itinérance - Utilisation de votre Lycamobile à l’étranger
Vous pouvez utiliser votre Lycamobile pour appeler et recevoir des appels, envoyer et recevoir des messages textes dans un grand nombre de pays. Pour de plus amples informations sur les pays dans lesquels vous pouvez utiliser Lycamobile ou pour connaître les tarifs actuels, veuillez consulter la rubrique Tarifs
Service client Lycamobile

Pour plus d'informations sur la tarification des appels vers notre service client, cliquez ici

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